修理厂常见偷工行为及防范指南

一、常见偷工行为

以下为汽车维修中容易被隐藏的偷工操作：

• 配件降级替换：使用非原厂或副厂配件（如刹车片、轮胎、电瓶）
• 维修流程简化：跳过四轮定位、动平衡等必要工序
• 材料降级使用：更换机油时使用低标号产品（如10W-40代替5W-30）
• 虚假维修记录：篡改或伪造维修工单

二、消费者维权依据

法律依据	适用条款
《消费者权益保护法》	第55条欺诈赔偿规定
《机动车维修管理规定》	第20条维修质量责任
《产品质量法》	第40条缺陷产品责任

三、防范建议

1. 选择具备《机动车维修经营许可证》的正规企业
2. 要求提供品牌授权书及配件溯源码
3. 维修前要求书面确认配件型号与原厂参数
4. 保留维修合同、发票及电子工单（不少于2年）

四、证据固定要点

• 影像证据：拍摄待修车辆关键部件现状
• 书面确认：要求维修方签字确认维修方案
• 第三方检测：使用专业机构进行维修质量复检